PABX — Facilidades e códigos

Atualizado em 06/04/2026 por Administrador

Ramais agora têm 3 dígitos. Não é mais necessário digitar o zero inicial.
Exemplo: o ramal 0432 passa a ser 432 (exclui-se o "0" da esquerda).

Avisos rápidos

Ligar no Call Center: o número-chave mudou. Em vez de "9", agora digite 445.
Ligação para celular DDD 34: digite apenas o número, sem o DDD.
Ligação para celular outro DDD: digite o DDD + o número.
Operadora: NÃO digite código de operadora — o PABX insere automaticamente (Algar). Quem usar outra operadora paga a ligação.

Facilidades do PABX

Facilidade	Aparelho VoIP*	Aparelho Analógico**
Ligação entre ramais	`Ramal` + `OK`	`Ramal`
Ligação externa	`0` + `0+DDD` + `Número` + `OK`	`0` + `0+DDD` + `Número`
Transferir ligação	`Transfer` + `Ramal` + `OK`	`Flash` + `Ramal`
Abortar transferência	`Transfer` + `*` + `1`	`Flash` + `*` + `1`
Capturar ligação do grupo/setor	`*` + `65` + `OK`	`*` + `65`
Capturar ligação de um ramal específico	`*` + `60` + `Ramal`	`*` + `60` + `Ramal`
Siga-me — ativar	`*` + `1391` + `Ramal`	`*` + `1391` + `Ramal`
Siga-me — desativar	`*` + `1390`	`*` + `1390`

* Aparelho VoIP — instruções para quem recebeu aparelho novo.
** Aparelho analógico — para quem continua usando o aparelho antigo.